O site é confiável?

Sim!  Trabalhamos com a maior plataforma de segurança para e-commerce no Brasil através do Mercado Pago.

Além disso, nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por lei para todas as lojas online no Brasil pois criptografa todas as transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas as informações.

Por que os produtos levam de 2 a 4 semanas para chegar ?

Nós acreditamos que é possível fornecer produtos de qualidade com preço competitivo no mercado Brasileiro. Para tanto, escolhemos trabalhar com produtos de preço extremamente competitivos através de fornecedores no exterior (América do Norte, Europa e Ásia). Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência.

Todos os pedidos acompanham número de rastreio?

Sim. Nós prezamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente. 

Quando receberei o número de rastreamento após a minha compra?

Nossos fornecedores (fabricantes dos produtos) operam com prazo de 5 a 10 dias úteis para o envio e fornecer o número de rastreio. No caso de, após este período, o código de rastreio não for recebido, entre em contato para que possamos auxiliá-lo nesse quesito.

Por ser uma encomenda internacional eu posso ser taxado na alfândega Brasileira?

O decreto de Lei 1804/80 sobre importações informa que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $100USD (cem dólares americanos) sem nenhuma taxação. Caso ocorra taxação do seu produto, faremos o possível para auxiliar na tentativa de evitar ou minimizar a cobrança de impostos. Porém, na ausência de recursos junto às autoridades, a taxação será de responsabilidade do consumidor final.

Todos os produtos são enviados de fora do Brasil?

No momento, os produtos serão remetidos diretamente de outros países como China, Europa ou Estados Unidos.